AGB
Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Verwendung der Website orlmorae.com sowie die Nutzung der dort angebotenen digitalen Inhalte, Informationen und Dienstleistungen von ORLMORAE.
Mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Online-Dienste akzeptieren Nutzer die nachfolgenden Bedingungen.
ORLMORAE stellt über diese Website eine digitale Plattform zur Information über Produkte, zur Durchführung von Bestellungen sowie zur Kommunikation zwischen Kunden und unserem Serviceteam bereit.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher und Kunden, die die Website von ORLMORAE nutzen.
Der Anbieter der Website ist:
ORLMORAE
606 NEWMAN CT
ROMEOVILLE, IL 60446
USA
Telefon: +1(217)116-4242
E-Mail: disputes@orlmorae.com
Die Website dient der Präsentation von Produkten, der Bereitstellung von Informationen sowie der Abwicklung von Online-Bestellungen.
ORLMORAE
606 NEWMAN CT
ROMEOVILLE, IL 60446
USA
Telefon: +1(217)116-4242
E-Mail: disputes@orlmorae.com
Die Website dient der Präsentation von Produkten, der Bereitstellung von Informationen sowie der Abwicklung von Online-Bestellungen.
2. Nutzung der Website
Die Nutzung von orlmorae.com erfolgt ausschließlich im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen und der geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Besucher verpflichten sich, die Website nicht für Zwecke zu verwenden, die:
- gegen geltende Vorschriften verstoßen;
- die technische Sicherheit der Website beeinträchtigen;
- andere Nutzer oder Systeme schädigen könnten;
- unberechtigte Zugriffe auf Daten oder Funktionen ermöglichen.
ORLMORAE bemüht sich um eine zuverlässige Bereitstellung der Website, kann jedoch technische Unterbrechungen durch Wartung, Aktualisierungen oder externe technische Einflüsse nicht vollständig ausschließen.
- gegen geltende Vorschriften verstoßen;
- die technische Sicherheit der Website beeinträchtigen;
- andere Nutzer oder Systeme schädigen könnten;
- unberechtigte Zugriffe auf Daten oder Funktionen ermöglichen.
ORLMORAE bemüht sich um eine zuverlässige Bereitstellung der Website, kann jedoch technische Unterbrechungen durch Wartung, Aktualisierungen oder externe technische Einflüsse nicht vollständig ausschließen.
3. Produktinformationen und Darstellung
ORLMORAE erstellt Produktbeschreibungen, Bilder und technische Informationen mit dem Ziel, Kunden eine nachvollziehbare Entscheidungsgrundlage bereitzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, technischer Darstellungen oder natürlicher Materialeigenschaften können geringfügige Abweichungen zwischen digitaler Darstellung und tatsächlichem Produkt möglich sein.
Insbesondere bei Möbelprodukten können natürliche Unterschiede in Farbe, Struktur oder Oberfläche auftreten.
Solche materialtypischen Eigenschaften stellen nicht automatisch einen Fehler des Produkts dar.
4. Bestellprozess und Vertragsabschluss
Die Darstellung von Produkten auf unserer Website stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde eine Anfrage zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang einer Bestellung erfolgt eine Bearbeitung und Prüfung der übermittelten Bestelldaten.
Eine Bestätigung der Bestellung informiert über den Eingang der Anfrage und die weiteren Bearbeitungsschritte.
Ein Vertrag kommt entsprechend der jeweiligen Bestellabwicklung und Bestätigung zustande.
5. Angaben des Kunden
Kunden sind dafür verantwortlich, während des Bestellvorgangs korrekte und vollständige Informationen bereitzustellen.
Dies betrifft insbesondere:
- Name des Kunden;
- Lieferadresse;
- Kontaktinformationen;
- Angaben zur Bestellung.
Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung oder Zustellung führen. Sollten Kunden nach Abschluss einer Bestellung feststellen, dass Angaben fehlerhaft sind, sollte eine zeitnahe Kontaktaufnahme erfolgen.
- Name des Kunden;
- Lieferadresse;
- Kontaktinformationen;
- Angaben zur Bestellung.
Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung oder Zustellung führen. Sollten Kunden nach Abschluss einer Bestellung feststellen, dass Angaben fehlerhaft sind, sollte eine zeitnahe Kontaktaufnahme erfolgen.
6. Preise und Zahlungsabwicklung
Die auf der Website dargestellten Preise beziehen sich auf die jeweils angegebenen Produktinformationen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Zahlungen werden über die jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet.
ORLMORAE verarbeitet Zahlungsinformationen entsprechend den technischen Anforderungen der eingesetzten Zahlungsanbieter und erhält nicht zwingend Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten.
7. Versand und Lieferung
ORLMORAE organisiert die Lieferung bestellter Produkte über geeignete Versand- und Logistikpartner.
Lieferzeiten können durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, darunter:
- Transportabläufe;
- logistische Auslastung;
- Wetterbedingungen;
- Feiertage;
- externe Bearbeitungsprozesse.
Lieferverzögerungen aufgrund externer Umstände können auftreten und werden entsprechend der jeweiligen Situation bearbeitet. Kunden werden bei offenen Lieferfragen unterstützt und erhalten Informationen zum Bearbeitungsstatus ihrer Bestellung.
- Transportabläufe;
- logistische Auslastung;
- Wetterbedingungen;
- Feiertage;
- externe Bearbeitungsprozesse.
Lieferverzögerungen aufgrund externer Umstände können auftreten und werden entsprechend der jeweiligen Situation bearbeitet. Kunden werden bei offenen Lieferfragen unterstützt und erhalten Informationen zum Bearbeitungsstatus ihrer Bestellung.
8. Nutzung digitaler Inhalte
Alle auf orlmorae.com veröffentlichten Inhalte dienen der Information und Unterstützung der Nutzer.
Dazu gehören unter anderem:
- Produktinformationen;
- Bilder;
- Texte;
- technische Hinweise;
- Gestaltungselemente der Website.
Die Nutzung dieser Inhalte ist ausschließlich für persönliche Informations- und Einkaufszwecke vorgesehen. Eine unbefugte Verwendung oder Weiterverarbeitung kann die Rechte von ORLMORAE oder Dritten beeinträchtigen.
- Produktinformationen;
- Bilder;
- Texte;
- technische Hinweise;
- Gestaltungselemente der Website.
Die Nutzung dieser Inhalte ist ausschließlich für persönliche Informations- und Einkaufszwecke vorgesehen. Eine unbefugte Verwendung oder Weiterverarbeitung kann die Rechte von ORLMORAE oder Dritten beeinträchtigen.
9. Kundenkonto und persönliche Zugangsdaten
Falls ORLMORAE bestimmte Funktionen mit Kundenkonto anbietet, ist der Nutzer verpflichtet, die bereitgestellten Zugangsdaten sorgfältig zu behandeln und vor unberechtigter Nutzung zu schützen.
Kunden dürfen keine falschen Angaben zur Identität oder zu persönlichen Informationen machen.
Sollte ein Nutzer feststellen, dass ein unberechtigter Zugriff auf ein Kundenkonto möglich ist, sollte ORLMORAE zeitnah informiert werden, damit die Situation geprüft werden kann.
Die Verantwortung für die Sicherheit eigener Zugangsdaten liegt grundsätzlich beim jeweiligen Nutzer.
10. Pflichten der Nutzer
Bei der Nutzung von orlmorae.com verpflichten sich Nutzer zu einem verantwortungsvollen Umgang mit der Website.
Insbesondere ist es nicht zulässig:
- technische Sicherheitsmaßnahmen der Website zu umgehen;
- schädliche Programme oder Inhalte zu übertragen;
- automatisierte Zugriffe durchzuführen, die den normalen Betrieb beeinträchtigen;
- Inhalte anderer Personen unberechtigt zu verwenden;
- falsche Informationen bei Bestellungen oder Kontaktanfragen bereitzustellen.
ORLMORAE kann Maßnahmen ergreifen, wenn eine Nutzung festgestellt wird, die die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen könnte.
- technische Sicherheitsmaßnahmen der Website zu umgehen;
- schädliche Programme oder Inhalte zu übertragen;
- automatisierte Zugriffe durchzuführen, die den normalen Betrieb beeinträchtigen;
- Inhalte anderer Personen unberechtigt zu verwenden;
- falsche Informationen bei Bestellungen oder Kontaktanfragen bereitzustellen.
ORLMORAE kann Maßnahmen ergreifen, wenn eine Nutzung festgestellt wird, die die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen könnte.
11. Geistiges Eigentum und Inhalte der Website
Die auf orlmorae.com veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Produktdarstellungen, Grafiken, Designelemente und sonstiger digitaler Materialien, können durch geistige Eigentumsrechte geschützt sein.
Die Inhalte dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht für kommerzielle Zwecke kopiert, verändert, verbreitet oder anderweitig verwendet werden.
Die Darstellung der Website und ihrer Inhalte dient ausschließlich der Information sowie der Nutzung im Rahmen des Online-Einkaufs.
12. Externe Dienste und Verbindungen zu Drittanbietern
Unsere Website kann technische Funktionen oder Verbindungen zu externen Dienstleistern enthalten.
Diese können beispielsweise Zahlungsabwicklung, technische Infrastruktur oder andere digitale Dienstleistungen unterstützen.
ORLMORAE kontrolliert nicht sämtliche Inhalte oder Datenschutzprozesse externer Anbieter.
Die Nutzung solcher externen Dienste erfolgt entsprechend den jeweiligen Bedingungen und Datenschutzinformationen der betreffenden Anbieter.
13. Verfügbarkeit der Website
ORLMORAE bemüht sich darum, die Website und deren Funktionen zuverlässig verfügbar zu halten.
Aufgrund technischer Wartungen, Aktualisierungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Ereignissen außerhalb des direkten Einflussbereichs können zeitweise Einschränkungen auftreten.
Eine vollständige dauerhafte Verfügbarkeit aller digitalen Funktionen kann aufgrund technischer Abhängigkeiten nicht zugesichert werden.
ORLMORAE arbeitet daran, technische Einschränkungen angemessen zu bearbeiten und die Nutzungsmöglichkeiten wiederherzustellen.
14. Haftung und Verantwortungsbereiche
ORLMORAE übernimmt Verantwortung für eigene Inhalte und Dienstleistungen im Rahmen der geltenden Anforderungen.
Für Schäden oder Einschränkungen, die durch externe Faktoren entstehen, kann keine uneingeschränkte Verantwortung übernommen werden.
Dies betrifft insbesondere:
- technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs;
- Verzögerungen durch externe Versandpartner;
- Verzögerungen durch Zoll- oder Behördenprozesse;
- Fehler aufgrund falscher Kundenangaben;
- Einschränkungen durch externe Zahlungs- oder technische Anbieter.
Die Bearbeitung einzelner Situationen erfolgt unter Berücksichtigung der jeweiligen Umstände.
- technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs;
- Verzögerungen durch externe Versandpartner;
- Verzögerungen durch Zoll- oder Behördenprozesse;
- Fehler aufgrund falscher Kundenangaben;
- Einschränkungen durch externe Zahlungs- oder technische Anbieter.
Die Bearbeitung einzelner Situationen erfolgt unter Berücksichtigung der jeweiligen Umstände.
15. Änderungen der Nutzungsbedingungen
ORLMORAE kann diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn sich betriebliche Abläufe, technische Funktionen oder Anforderungen an den Online-Handel verändern.
Für bestehende Bestellungen gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Kaufvorgangs veröffentlicht waren.
Die aktuelle Version der Nutzungsbedingungen wird auf dieser Website bereitgestellt.
16. Trennung einzelner Bestimmungen
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder nicht vollständig anwendbar sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt.
Die betroffene Regelung wird entsprechend dem ursprünglichen Zweck geprüft und angepasst, soweit dies erforderlich ist.
17. Kommunikation und Kundenservice
Für Fragen zu Bestellungen, Website-Nutzung oder allgemeinen Serviceinformationen können Kunden ORLMORAE kontaktieren:
ORLMORAE
606 NEWMAN CT
ROMEOVILLE, IL 60446
USA
Telefon: +1(217)116-4242
E-Mail: disputes@orlmorae.com
ORLMORAE
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ROMEOVILLE, IL 60446
USA
Telefon: +1(217)116-4242
E-Mail: disputes@orlmorae.com
Deutschland Kundenservicezeiten
Unser Kundenservice für Kunden aus Deutschland ist erreichbar:
Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ)
Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden nach Eingang bearbeitet.
Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ)
Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden nach Eingang bearbeitet.