DSGVO-Datenschutzrichtlinie

Der Schutz personenbezogener Daten ist ein wichtiger Bestandteil der Arbeit von ORLMORAE. Diese DSGVO-Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung von orlmorae.com verarbeitet werden, welche Zwecke mit der Verarbeitung verbunden sind und welche Möglichkeiten betroffene Personen zur Kontrolle ihrer Daten haben. ORLMORAE verarbeitet personenbezogene Informationen nach den geltenden Datenschutzanforderungen und legt Wert auf transparente Abläufe bei der Nutzung unserer Website und unserer digitalen Dienstleistungen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website:

ORLMORAE
606 NEWMAN CT
ROMEOVILLE, IL 60446
USA

Telefon: +1(217)116-4242

E-Mail: disputes@orlmorae.com

ORLMORAE koordiniert die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Online-Shop, Bestellungen, Kundenservice und technischen Website-Funktionen.
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten orientiert sich ORLMORAE an grundlegenden Datenschutzprinzipien. Dazu gehören:

- transparente Information über die Verarbeitung;
- Verarbeitung nur für nachvollziehbare Zwecke;
- Begrenzung auf erforderliche Informationen;
- angemessener Schutz gespeicherter Daten;
- sorgfältiger Umgang mit personenbezogenen Informationen.

Wir bemühen uns darum, Datenverarbeitungen verständlich darzustellen und Kunden über relevante Prozesse zu informieren.
3. Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?
Je nach Nutzung unserer Website können unterschiedliche Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden. Dazu können gehören:

Bestelldaten
- Name;
- Liefer- und Rechnungsinformationen;
- Bestelldetails;
- Informationen zur Kommunikation bezüglich einer Bestellung.

Kontaktinformationen
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Inhalte von Kundenanfragen.

Technische Informationen
- Browserinformationen;
- Gerätedaten;
- Nutzungsinformationen;
- technische Zugriffsdaten.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um verschiedene Funktionen unseres Online-Shops zu ermöglichen. Dazu gehören:

- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
- Organisation von Lieferungen;
- Kommunikation mit Kunden;
- Bearbeitung von Serviceanfragen;
- Verbesserung der Website-Nutzung;
- technische Sicherheit und Fehleranalyse.

Die Verarbeitung erfolgt entsprechend dem jeweiligen Zweck und Umfang der bereitgestellten Informationen.
5. Datenverarbeitung bei Bestellungen
Wenn Kunden Produkte über ORLMORAE bestellen, werden bestimmte Informationen benötigt, um die Bestellung bearbeiten zu können. Diese Daten können verwendet werden für:

- Bestellbestätigung;
- Versandorganisation;
- Kundenkommunikation;
- Bearbeitung von Rückgaben oder Servicefällen.

Die Weitergabe bestimmter Informationen an Versand- oder Zahlungsdienstleister erfolgt nur, soweit dies für die Durchführung entsprechender Prozesse erforderlich ist.
6. Zahlungsdaten und externe Zahlungsanbieter
Zahlungsinformationen werden im Rahmen des Zahlungsvorgangs durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. ORLMORAE verarbeitet keine vollständigen Kartendaten, die ausschließlich für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind. Die Verarbeitung durch Zahlungsanbieter erfolgt entsprechend deren eigenen Datenschutzinformationen und Sicherheitsverfahren.
7. Cookies und ähnliche Technologien
ORLMORAE verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um technische Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu unterstützen. Cookies können verwendet werden für:

- notwendige Website-Funktionen;
- Speicherung bestimmter Einstellungen;
- Analyse der Website-Nutzung;
- Verbesserung digitaler Dienstleistungen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
8. Weitergabe an Dienstleister
Zur Durchführung bestimmter Geschäftsprozesse kann ORLMORAE externe Dienstleister einsetzen. Dies kann beispielsweise betreffen:

- Zahlungsabwicklung;
- Versand und Logistik;
- technische Systeme;
- Website-Funktionen.

Dienstleister erhalten nur Informationen, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind.
9. Internationale Datenverarbeitung
Da ORLMORAE als internationale Online-Marke tätig ist, können bestimmte technische oder organisatorische Prozesse außerhalb Deutschlands durchgeführt werden. Bei solchen Vorgängen werden Datenschutzanforderungen berücksichtigt und personenbezogene Daten nur für notwendige Zwecke verarbeitet.
10. Rechte betroffener Personen
Personen können abhängig von den geltenden Datenschutzanforderungen verschiedene Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten haben. Dazu gehören insbesondere:

- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
- Berichtigung fehlerhafter Informationen;
- Löschung personenbezogener Daten, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind;
- Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
- Übertragung bestimmter bereitgestellter Daten.

Anfragen können über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.
11. Speicherung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder andere Anforderungen eine weitere Speicherung notwendig machen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden Daten entsprechend den geltenden Anforderungen gelöscht oder anonymisiert.
12. Datensicherheit
ORLMORAE verwendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder missbräuchlicher Nutzung zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend technischer Entwicklungen und betrieblicher Anforderungen angepasst.
13. Änderungen dieser DSGVO-Datenschutzrichtlinie
ORLMORAE kann diese Datenschutzinformationen aktualisieren, wenn sich technische Prozesse, Dienstleistungen oder interne Abläufe verändern. Die aktuelle Version dieser Informationen wird auf unserer Website veröffentlicht.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie ORLMORAE kontaktieren:

ORLMORAE
606 NEWMAN CT
ROMEOVILLE, IL 60446
USA

Telefon: +1(217)116-4242

E-Mail: disputes@orlmorae.com
Deutschland Kundenservicezeiten
Unser Kundenservice für Kunden aus Deutschland ist erreichbar:

Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ)

Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden nach Eingang bearbeitet.