Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie
Der Schutz personenbezogener Daten ist ein wichtiger Bestandteil der täglichen Arbeit von ORLMORAE.
Diese Datenschutzrichtlinie informiert Besucher und Kunden darüber, wie personenbezogene Informationen bei der Nutzung von orlmorae.com verarbeitet werden, welche Arten von Daten für den Betrieb unseres Online-Shops erforderlich sein können und welche Rechte betroffene Personen im Zusammenhang mit ihren Daten haben.
ORLMORAE verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzanforderungen und verwendet Informationen nur für nachvollziehbare Zwecke im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website, der Bestellabwicklung und der Kundenkommunikation.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
ORLMORAE
606 NEWMAN CT
ROMEOVILLE, IL 60446
USA
Telefon: +1(217)116-4242
E-Mail: disputes@orlmorae.com
ORLMORAE koordiniert die Verarbeitung von Kundendaten im Zusammenhang mit dem Online-Shop, Bestellungen, Kundenanfragen und technischen Funktionen der Website.
ORLMORAE
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ROMEOVILLE, IL 60446
USA
Telefon: +1(217)116-4242
E-Mail: disputes@orlmorae.com
ORLMORAE koordiniert die Verarbeitung von Kundendaten im Zusammenhang mit dem Online-Shop, Bestellungen, Kundenanfragen und technischen Funktionen der Website.
2. Nutzung unserer Website ohne Kundenkonto
Besucher können orlmorae.com grundsätzlich nutzen, ohne ein persönliches Kundenkonto erstellen zu müssen.
Beim Besuch unserer Website können technische Informationen verarbeitet werden, die für die Darstellung der Seiten, die Sicherheit der Website und die ordnungsgemäße Funktion digitaler Dienste erforderlich sind.
Dazu können beispielsweise gehören:
- Informationen über den verwendeten Browser;
- technische Gerätedaten;
- Spracheinstellungen;
- Datum und Zeitpunkt des Zugriffs;
- aufgerufene Seitenbereiche;
- technische Netzwerkinformationen.
Diese Informationen dienen hauptsächlich der technischen Bereitstellung und Stabilität unserer Website.
- Informationen über den verwendeten Browser;
- technische Gerätedaten;
- Spracheinstellungen;
- Datum und Zeitpunkt des Zugriffs;
- aufgerufene Seitenbereiche;
- technische Netzwerkinformationen.
Diese Informationen dienen hauptsächlich der technischen Bereitstellung und Stabilität unserer Website.
3. Verarbeitung von Bestelldaten
Wenn Kunden über unseren Online-Shop Produkte bestellen, werden bestimmte personenbezogene Daten benötigt, um die Bestellung bearbeiten und den Kaufprozess durchführen zu können.
Dazu können gehören:
- Vor- und Nachname;
- Rechnungs- und Lieferadresse;
- Kontaktinformationen;
- Bestelldetails;
- Zahlungsinformationen über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Die Verarbeitung dieser Daten ermöglicht unter anderem:
- die Bearbeitung eingegangener Bestellungen;
- die Organisation des Versands;
- die Kommunikation bezüglich einer Bestellung;
- die Bearbeitung von Rückgabe- oder Serviceanfragen;
- die Dokumentation von Geschäftsvorgängen.
- Vor- und Nachname;
- Rechnungs- und Lieferadresse;
- Kontaktinformationen;
- Bestelldetails;
- Zahlungsinformationen über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Die Verarbeitung dieser Daten ermöglicht unter anderem:
- die Bearbeitung eingegangener Bestellungen;
- die Organisation des Versands;
- die Kommunikation bezüglich einer Bestellung;
- die Bearbeitung von Rückgabe- oder Serviceanfragen;
- die Dokumentation von Geschäftsvorgängen.
4. Zahlungsinformationen
ORLMORAE speichert keine vollständigen Zahlungsdaten, die ausschließlich durch externe Zahlungsanbieter verarbeitet werden.
Während eines Zahlungsvorgangs können Zahlungsdienstleister Informationen erhalten, die zur Durchführung und Absicherung der Zahlung erforderlich sind.
Die Verarbeitung durch externe Zahlungsanbieter erfolgt entsprechend deren eigenen Datenschutzbestimmungen und Sicherheitsverfahren.
5. Versandbezogene Datenverarbeitung
Für die Lieferung bestellter Produkte können bestimmte Informationen an Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.
Dies betrifft insbesondere Daten, die für eine erfolgreiche Zustellung notwendig sind.
Dazu können gehören:
- Name des Empfängers;
- Lieferadresse;
- Kontaktinformationen zur Zustellabwicklung;
- Informationen zur Bestellung.
Eine Weitergabe erfolgt nur soweit dies für die Durchführung des Versandprozesses erforderlich ist.
- Name des Empfängers;
- Lieferadresse;
- Kontaktinformationen zur Zustellabwicklung;
- Informationen zur Bestellung.
Eine Weitergabe erfolgt nur soweit dies für die Durchführung des Versandprozesses erforderlich ist.
6. Kundenservice und Kommunikation
Wenn Kunden Kontakt mit ORLMORAE aufnehmen, können die bereitgestellten Informationen verarbeitet werden, um die Anfrage zu bearbeiten.
Dies kann beispielsweise betreffen:
- Fragen zu Produkten;
- Informationen zu Bestellungen;
- Rückgabeanfragen;
- Reklamationen;
- allgemeine Servicekommunikation.
Nur Informationen, die für die jeweilige Kommunikation erforderlich sind, werden verarbeitet.
- Fragen zu Produkten;
- Informationen zu Bestellungen;
- Rückgabeanfragen;
- Reklamationen;
- allgemeine Servicekommunikation.
Nur Informationen, die für die jeweilige Kommunikation erforderlich sind, werden verarbeitet.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche technische Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzungserfahrung zu verbessern.
Cookies können unterschiedliche Zwecke erfüllen:
- technische Funktionen der Website;
- Speicherung bestimmter Einstellungen;
- Analyse der Website-Nutzung;
- Unterstützung digitaler Funktionen.
Besucher können die Cookie-Einstellungen über die verfügbaren Browser- oder Website-Einstellungen verwalten. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website eingeschränkt verfügbar sind.
- technische Funktionen der Website;
- Speicherung bestimmter Einstellungen;
- Analyse der Website-Nutzung;
- Unterstützung digitaler Funktionen.
Besucher können die Cookie-Einstellungen über die verfügbaren Browser- oder Website-Einstellungen verwalten. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website eingeschränkt verfügbar sind.
8. Analyse- und technische Dienste
Zur Verbesserung unserer Website können technische Analysewerkzeuge eingesetzt werden.
Dabei können Informationen über die Nutzung der Website verarbeitet werden, beispielsweise:
- besuchte Seiten;
- technische Zugriffsdaten;
- Interaktionen mit bestimmten Website-Bereichen.
Die Nutzung solcher Dienste erfolgt zur technischen Verbesserung, Fehlererkennung und Optimierung der Website-Struktur.
- besuchte Seiten;
- technische Zugriffsdaten;
- Interaktionen mit bestimmten Website-Bereichen.
Die Nutzung solcher Dienste erfolgt zur technischen Verbesserung, Fehlererkennung und Optimierung der Website-Struktur.
9. Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten
ORLMORAE verwendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder missbräuchlicher Verarbeitung zu schützen.
Dazu gehören beispielsweise:
- technische Sicherheitsmaßnahmen für digitale Systeme;
- kontrollierte Zugriffsprozesse;
- sorgfältiger Umgang mit gespeicherten Informationen.
Trotz sorgfältiger Sicherheitsmaßnahmen können digitale Übertragungen grundsätzlich Risiken enthalten, die außerhalb des direkten Einflussbereichs eines Websitebetreibers liegen.
- technische Sicherheitsmaßnahmen für digitale Systeme;
- kontrollierte Zugriffsprozesse;
- sorgfältiger Umgang mit gespeicherten Informationen.
Trotz sorgfältiger Sicherheitsmaßnahmen können digitale Übertragungen grundsätzlich Risiken enthalten, die außerhalb des direkten Einflussbereichs eines Websitebetreibers liegen.
10. Speicherdauer personenbezogener Daten
ORLMORAE speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder solange gesetzliche beziehungsweise geschäftliche Anforderungen dies notwendig machen.
Die konkrete Speicherdauer kann abhängig davon sein, um welche Art von Information es sich handelt und für welchen Zweck diese verarbeitet wurde.
Beispiele:
- Bestellinformationen können für die Bearbeitung abgeschlossener Kaufvorgänge und notwendige Dokumentationszwecke gespeichert werden.
- Kommunikationsdaten können gespeichert werden, solange eine Bearbeitung oder Nachverfolgung einer Anfrage erforderlich ist.
- Technische Daten werden in der Regel nur für den Zeitraum verarbeitet, der für Sicherheit, Fehleranalyse oder technische Funktionen notwendig ist.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden Daten entsprechend den geltenden Anforderungen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Verarbeitung erforderlich ist.
- Bestellinformationen können für die Bearbeitung abgeschlossener Kaufvorgänge und notwendige Dokumentationszwecke gespeichert werden.
- Kommunikationsdaten können gespeichert werden, solange eine Bearbeitung oder Nachverfolgung einer Anfrage erforderlich ist.
- Technische Daten werden in der Regel nur für den Zeitraum verarbeitet, der für Sicherheit, Fehleranalyse oder technische Funktionen notwendig ist.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden Daten entsprechend den geltenden Anforderungen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Verarbeitung erforderlich ist.
11. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
ORLMORAE gibt personenbezogene Daten nicht ohne nachvollziehbaren Zweck an externe Parteien weiter.
Eine Weitergabe kann erforderlich sein, wenn externe Dienstleister Aufgaben übernehmen, die für den Betrieb unseres Online-Shops notwendig sind.
Dazu können beispielsweise gehören:
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
- Versandunternehmen für die Zustellung bestellter Produkte;
- technische Dienstleister für den Betrieb und die Wartung digitaler Systeme;
- Dienstleister zur Unterstützung administrativer Prozesse.
Diese Dienstleister erhalten ausschließlich Informationen, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind.
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
- Versandunternehmen für die Zustellung bestellter Produkte;
- technische Dienstleister für den Betrieb und die Wartung digitaler Systeme;
- Dienstleister zur Unterstützung administrativer Prozesse.
Diese Dienstleister erhalten ausschließlich Informationen, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind.
12. Internationale Datenverarbeitung
Da ORLMORAE als internationale Online-Marke tätig ist, können bestimmte technische Prozesse oder Dienstleistungen außerhalb Deutschlands durchgeführt werden.
Wenn personenbezogene Daten im Rahmen solcher Prozesse verarbeitet werden, erfolgt dies unter Berücksichtigung geeigneter Datenschutzanforderungen.
Die Verarbeitung beschränkt sich auf Informationen, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
13. Rechte betroffener Personen
Personen, deren Daten verarbeitet werden, können abhängig von den geltenden Datenschutzanforderungen verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Informationen haben.
Dazu können insbesondere gehören:
- das Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
- das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen;
- das Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern die Voraussetzungen dafür erfüllt sind;
- das Recht auf Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge;
- das Recht, einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen, soweit dies vorgesehen ist;
- das Recht auf Übertragbarkeit bestimmter bereitgestellter Daten.
Anfragen bezüglich personenbezogener Daten können über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an ORLMORAE gerichtet werden. Zur Bearbeitung einer Anfrage können zusätzliche Informationen erforderlich sein, um die Identität der anfragenden Person angemessen zu überprüfen.
- das Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
- das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen;
- das Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern die Voraussetzungen dafür erfüllt sind;
- das Recht auf Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge;
- das Recht, einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen, soweit dies vorgesehen ist;
- das Recht auf Übertragbarkeit bestimmter bereitgestellter Daten.
Anfragen bezüglich personenbezogener Daten können über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an ORLMORAE gerichtet werden. Zur Bearbeitung einer Anfrage können zusätzliche Informationen erforderlich sein, um die Identität der anfragenden Person angemessen zu überprüfen.
14. Datenschutz bei Besucher ohne Kundenkonto
Auch Besucher, die keine Bestellung durchführen und kein Kundenkonto besitzen, können während der Nutzung unserer Website technische Daten hinterlassen.
Diese Verarbeitung dient hauptsächlich:
- der technischen Bereitstellung der Website;
- der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit;
- der Sicherheit unserer digitalen Plattform;
- der Erkennung technischer Fehler.
Es wird kein zusätzliches persönliches Kundenprofil erstellt, wenn Besucher lediglich allgemeine Inhalte unserer Website ansehen.
- der technischen Bereitstellung der Website;
- der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit;
- der Sicherheit unserer digitalen Plattform;
- der Erkennung technischer Fehler.
Es wird kein zusätzliches persönliches Kundenprofil erstellt, wenn Besucher lediglich allgemeine Inhalte unserer Website ansehen.
15. Datenschutz bei Kindern und Jugendlichen
Unser Online-Shop richtet sich an erwachsene Kunden, die berechtigt sind, Kaufentscheidungen eigenständig zu treffen.
ORLMORAE sammelt nicht bewusst personenbezogene Informationen von Personen, bei denen bekannt ist, dass sie nicht über die erforderliche Altersvoraussetzung verfügen.
Sollten entsprechende Informationen unbeabsichtigt verarbeitet worden sein, können betroffene Personen oder Erziehungsberechtigte Kontakt mit uns aufnehmen, damit eine angemessene Prüfung erfolgen kann.
16. Sicherheit von Übertragungen
ORLMORAE nutzt technische Schutzmaßnahmen, um die Kommunikation zwischen Website und Nutzern sicherer zu gestalten.
Bei der Übertragung sensibler Informationen werden geeignete Sicherheitsmechanismen eingesetzt, soweit diese durch die verwendeten technischen Systeme unterstützt werden.
Kunden sollten außerdem darauf achten, ihre eigenen Geräte und Zugangsdaten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.
17. Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie
ORLMORAE kann diese Datenschutzrichtlinie anpassen, wenn sich technische Prozesse, interne Abläufe oder Anforderungen an den Online-Handel verändern.
Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzinformationen wird auf dieser Website veröffentlicht.
Wir empfehlen Besuchern und Kunden, diese Informationen regelmäßig zu prüfen, wenn sie unsere Website erneut nutzen.
18. Kontakt zum Datenschutz und Kundenservice
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Datenschutzanfragen oder zur Nutzung unserer Website können Sie ORLMORAE kontaktieren:
ORLMORAE
606 NEWMAN CT
ROMEOVILLE, IL 60446
USA
Telefon: +1(217)116-4242
E-Mail: disputes@orlmorae.com
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Deutschland Kundenservicezeiten
Unser Kundenservice für Kunden aus Deutschland ist erreichbar:
Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ)
Anfragen außerhalb dieser Servicezeiten werden nach Eingang bearbeitet.
Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ)
Anfragen außerhalb dieser Servicezeiten werden nach Eingang bearbeitet.