Kontaktinformationen

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ORLMORAE steht für eine moderne Online-Möbelmarke, die Kunden eine übersichtliche digitale Einkaufserfahrung für Wohnprodukte bietet. Wir legen Wert auf klare Kommunikation, nachvollziehbare Abläufe und eine zuverlässige Betreuung rund um Bestellungen, Lieferungen und allgemeine Fragen zu unseren Produkten. Unser Kundenservice unterstützt Sie bei Anliegen vor, während und nach dem Einkauf.

Kontaktinformationen

ORLMORAE

606 NEWMAN CT
ROMEOVILLE, IL 60446
USA

Telefon: +1(217)116-4242

E-Mail: disputes@orlmorae.com

Unser Kundenservice

Unser Serviceteam unterstützt Sie bei verschiedenen Anliegen, darunter:

- Fragen zu Produkten und Produktinformationen;
- Unterstützung bei Bestellungen;
- Informationen zum Versandstatus;
- Fragen zu Rückgaben und Erstattungen;
- allgemeine Anfragen zu unserem Online-Shop.

Um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen, empfehlen wir Kunden, bei Anfragen möglichst relevante Informationen wie Bestellnummer oder Produktdetails bereitzustellen.

Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen

ORLMORAE bemüht sich um eine klare und strukturierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen. Die Bearbeitungszeit kann abhängig von Anfrageart, benötigten Informationen und dem aktuellen Anfrageaufkommen variieren. Unser Ziel ist es, Kundenanliegen sorgfältig zu prüfen und entsprechende Informationen zur Verfügung zu stellen.

Deutschland Kundenservicezeiten

Unser Kundenservice für Kunden aus Deutschland ist erreichbar:

Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ)

Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden nach Eingang bearbeitet.